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紅善benizen

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特定商取引法

特定商取引法(通信販売業法)に基づく表示

・販売業者 紅善benizen
・業務責任者 上善右衛門
・所在地〒616-8238
     京都市右京区鳴滝桐ヶ淵町7-1C
・連絡先 TEL 075-467-5388
      FAX 075-467-5356
・mail:web@benizen.jp

商品価格その他/必要費用

・価格票に掲載されている金額(消費税込み)以外に、送料及び手数料などの諸費用が必要です

代金の支払い時期及び方法

・代金引換(カード可)または、銀行振込・郵便振替による先払い

商品等の引渡し時期

・当社に在庫がある場合は、3日間以内
・在庫切れ及び商品によっては日数が異なるので、ご連絡いたします

返品

・初期不良品は交換いたします(商品到着後7日以内)
・お客様のご都合による返品は、お受けできませんので、ご了解ください。
・ご注文商品を受け取り拒否された場合、送料はお客様負担となりますので、ご注意く
 ださい。弊社から商品を発送させていただいた場合の送料も、ご負担ください。
・詳しい条件は、「保証規定」のページを参照ください。
◆ただし、特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。

保証規定

注意事項

◆本、「保証規定」にご同意のうえご注文ください
1未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていだ
 きます。未開封、未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注
 文願います。ただし、特注品の場合は、不良品以外の返品は、一切不可といたます
2いかなる場合においても商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害
 事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません
3商品の価格はすべて消費税込みです。送料、手数料等は別途必要になります
4納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動す
 る場合がありますのでご了承下さい
5為替等の変動により価格は常に変わります。商品の価格は、ご注文いただいた時点で
 の価格になります
6こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品
 が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください
7到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのまま状
 態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたします
 ので、着払いでお送りください
8未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合
 は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャン
 セルはお受けできません
9インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません
10当ページの通信販売は日本国内以外の海外の場合、入金確認後の発送となります

保証期間

・初期不良の交換は商品到着後7日以内とさせていただきます
・保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です
・保証期間内であっても、下記「初期不良品について」の2~3項を満たしている必要が
 あります
・満たされていると判断した場合は同製品と交換、あるいは同等品と交換させていただき
 ます

初期不良品について

こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい
「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります

1お送りした時の運送会社の送り状の控え(送って頂くときはコピーでも可)があること
2商品と一緒にお送りした納品書(送っていただくときはコピーでも可)があること
3商品の付属品(パッケージ、取説等書類等)がすべて揃っていて、なおかつ損傷が
 ないこと
4お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと
5製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して
 使用されていないこと
6お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと
7シリアルシール、バーコード等に欠損がないこと
8印刷物すべてに手が加えられていないこと。(シール、パッケージ、納品書等)
9保証期間内であること

返品について

◆お客様のご都合による返品はお受けできませんのでご注意ください
未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態の物と、初期不良品(不良品については上記「初期不良品について」を参照)のみ、返品可とさせていただきます。(期間は商品到着後7日以内)初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。
もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、変更前の商品より、価格が上の場合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります
◆特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。

その他

*修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません
*商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます
*お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします
*代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合(受取り拒否)も、
 返品の送料は必要ですので、ご負担をお願い致します(代引きでご購入時の返品は、
 運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為)
*いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連
 絡ください。
*初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください
*当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません
*当保証規定は日本国内及び海外【外国】においても有効です

◇皆様との末永いお付き合いの為、ご協力の程、お願い申し上げます
有難うございました 【紅善benizen】